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Wikimedia Conference 2017/Documentación/Bloque de Estrategia del Movimiento/Día 1

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Introduction
of the Movement Strategy track,
 » design principles,
 » flow of activities
Day 1
» The Complexity of a Movement,
» Analysis of the Present Situation,
» Personalising the Present Situation,
 » Issues & Opportunities
Day 2
» Issues & Opportunities,
 » Distilling Key Points,
 » Ryan Merkley
Day 3
» Theme Statements,
 » Next Steps & Closing

La complejidad de un Movimiento

Diversidad del grupo

La diversidad del grupo fue destacada a través de una serie de actividades ‘sociométricas’, donde se les pidió a los participantes que se ubicaran según ciertos parámetros y criterios demográficos. A pesar de ser voluntarias, el facilitador describió estas actividades como “una invitación para extender nuestros cuerpos y nuestro pensamiento”, siendo plenamente consciente que algunas personas podrían no sentirse cómodas con tal forma de interacción.

En la introducción, los facilitadores recordaron a los participantes que este grupo representaba sólo una fracción de los wikimedistas, y que muchos otros no pudieron asistir. Cuando se les solicitó que mencionaran a quiénes podrían faltar, los participantes contestaron de forma jocosa con nombres como Obama, Jimmy o Rory, la mascota.

Al preguntarles respecto a la complejidad del movimiento Wikimedia, la mayoría de los participantes levantó su mano para demostrar que estaban de acuerdo con que Wikimedia es "complejo, pero al final hace sentido". Una cantidad igual de manos apoyaron la idea de que Wikimedia podría ser tanto "imposible" como "fácil" de entender.

Geografía

Para tener una idea de la distribución geográfica dentro del grupo, se les pidió a los participantes que simularan el mapa del mundo en la sala. Preguntas y comentarios de los participantes pidiendo orientación y los meridianos ilustraron la cultura impulsada por datos del grupo.

Después de una ronda de comentarios, los participantes fueron invitados a compartir con sus vecinos una historia personal que ilustrara por qué se sienten inspirados de contribuir a Wikimedia.

Idiomas

La segunda agrupación fue por idioma. Se les pidió a los participantes que se agruparan según la lengua en que sienten más cómodos hablando. Alrededor de la habitación, varias personas expresaron en diferentes lenguas por qué estaban en la conferencia o algo que les gustaría decir sobre Wikimedia en su lengua nativa. Abajo hay algunos ejemplos de las declaraciones traducidas al español:

  • En ucraniano: "Fui invitado".
  • En hindi: "Gracias por darnos la plataforma para representar a India en el mapa global".
  • En igbo (un idioma del sudeste de África hablado en Nigeria): "En Wikipedia puedes encontrar casi cualquier cosa que quieres saber sobre el mundo".
  • En yoruba (también hablado en Nigeria): "Wikipedia es donde puedes encontrar el alma de todo el conocimiento humano".

Imágenes del Movimiento Wikimedia

Esculturas humanas: el Mannequin challenge

Luego, los facilitadores propusieron que los participantes realizaran un mannequin challenge ("reto del maniquí"). Las instrucciones eran sencillas: en grupos de cinco, crearan la ‘estatua humana’ colectiva (o escena congelada) que más representara a Wikimedia, y que mantuvieran dicha posición por aproximadamente un minuto, mientras una cámara filmaba la sala.

Simulacro de sistema viviente (a.k.a. Ejercicio del triángulo)

En la última actividad de la sesión sobre el movimiento, se pidió a un subconjunto de los participantes en la sala que simularan lo que sucede dentro de un sistema vivo, mientras el resto del grupo formaba un gran círculo alrededor de la simulación para observarla. La simulación sucede siguiendo una instrucción muy simple: cada participante debe identificar dos extraños en el grupo de participantes y luego tratar de formar un triángulo equilátero usándose a sí mismos y a esos dos participantes, sin saber sobre los otros. La metáfora natural que inspira los patrones de movimiento es la murmuración del estornino,[1]</> donde cada pájaro se mantiene conectado a aquellos que lo rodean sin estar preocupado del movimiento completo, permaneciendo en un estado constante de flujo.

Los facilitadores le pidieron al grupo que contaran lo que notaron y qué asociaciones podrían hacer con el movimiento Wikimedia basándose en esa actividad. A continuación se presentan algunos de los comentarios hechos por los participantes.

Participante: -- “Somos como un movimiento browniano”.
Facilitador: -- “¿Qué es eso?
Participante: -- “¡Revisa Wikipedia!
[Risa del grupo]
La cosa no puede parar de moverse”.
No hay solución alguna. El equilibrio es altamente improbable. Tienes que moverte siempre”.
Alguien estará decepcionado por no estar en un triángulo”.
Todo está interconectado”.
A pesar de que exploremos trayectorias siempre habrá vacíos”.
Hay diferencias en nuestras personalidades”.
No todos elegimos a las mismas personas”.
Tomar en cuenta las agendas de otras personas, incluso si tuvieras que seguir también tu propia agenda”.
No siempre te das cuenta de cuántas personas dependen de tu posición. Siempre tienes alguna forma de poder invisible”.
La gente tratando de controlar lo que sucedía y era completamente infructuoso. Algo así como Wikimedia…
Veo dos estrategias: formar triángulos grandes y pequeños”: un espacio para pequeñas y grandes iniciativas
Muchos triángulos isósceles y agudos” -- las iniciativas no siempre toman la forma esperada
Caos dinámico. Cuando uno se mueve, los otros se mueven”.
Se sentía como correr detrás de alguien que estaba huyendo de mí”.
Estábamos bailando un poco
Me sentía más interesado en quién quería crear un triángulo
Utilizando gestos para que otros supieran con quiénes estuvieron conectados”: Emerge la cooperación para controlar el patrón

Esperanzas, miedos y algo más

A cada participante se le pidió que escribiera una esperanza (adhesivo amarillo o naranja) y un miedo (adhesivo rosa), el cual fue pegado a una pared y después más o menos agrupado. Abajo están los diferentes grupos, donde el número asociado con cada grupo se refiere a la cantidad de adhesivos que fueron agrupados bajo ese título. Abajo también hay algunos ejemplos de declaraciones de los participantes.

Esperanzas

Profesionales
  • ...de desarrollar una buena estrategia. (31)
    • ¡Un plan sólido para Wikimedia!
    • Una estrategia medible que de confianza a la comunidad”.
  • ...de obtener mejor comprensión. (5)
    • Entender la complejidad del movimiento”.
  • ...de ser valiosos para el mundo. (3)
    • El movimiento Wikimedia encuentre una manera de insertarse en iniciativas que nos lleven a hacer nuestra sociedad más sustentable en nuestro planeta”.
    • Conseguir que mujeres y jóvenes se involucren en WikiDonne”.
  • ...de armonía. (8)
    • ¡Trabajaremos en esto!
    • Haremos que nuestras conexiones en línea sean tan agradables como las conexiones en persona”.
  • ...de colaboración. (21)
    • Identificar las fuerzas de cada componente del movimiento y por qué están para nuestro beneficio”.
  • ...de inclusividad. (16)
    • Espero que podamos aumentar la diversidad de género”.
    • Que la voz de todo el mundo sea oída”.
  • ...de llevar habilidades (técnicas) a casa. (22)
    • Seré capaz de trabajar en instalar una nueva asociación regional y temática”.
  • ...de aprender y obtener nuevas ideas. (25)
    • Aprendizaje nuevo. Inspiración nueva”.
  • ...de centrarse en los humanos. (2)
    • Enfocarse un poco más en las personas/valores que en el producto/contenido

Personales
  • ...de ganar nuevos amigos (10)
    • Logro conocer a muchas más personas a quienes solo conozco por su nombre de usuario”.
  • ...de divertirse. (15)
    • Para beber una cerveza”.

Algo más…
  • Todas personas se convierten en tan lindas como los peluches del Wikimedia Cuteness Association
  • ¡Llevarme algunos dulces a casa!
  • ¿Va a funcionar el wifi?

Miedos

Profesionales
  • ...de no reconocer la diversidad. (5)
    • De olvidarnos que el conocimiento humano está hecho de una gran diversidad de idiomas”.
    • Olvidarnos de las personas que no están en la sala, ni en el hotel, [ni en] Berlín”.
    • Hegemonía estadounidense”.
  • ...de olvidarnos de algo. (2)
    • No lograr conocer a todo el mundo. Perder la oportunidad de hablar algunos puntos importantes”.
  • …de volverse irrelevante (5)
  • ...de que Wikimedia cambie al punto de perder su esencia (2)
    • El movimiento crezca en una forma que aliene a las comunidades en línea y se transforme en uno más tradicional”.
    • Las personas comiencen a considerar a Wikimedia como una organización opaca”.
  • ...de que el proceso esté arreglado (3)
    • Una Fundación Wikimedia (muy) autoritaria”.
  • ...de que los novatos no se sientan bienvenidos (2)
    • No estar dando la suficiente bienvenida a los principiantes”.
  • ...de que las conversaciones puedan estar dominadas por el egocentrismo (7)
    • Hablar demasiado sobre Wikipedia”.
    • Demasiada conversación de las mismas personas”.
  • ...de no ir más allá de mi propia zona de comodidad. (4)
    • Volver a la misma zona de comodidad”.
  • ...de que ciertas voces continúen sin oírse (8)
  • ...de que todo sea charla, y no acción (8)
  • ...de que no haya un resultado claro (11)
  • ...de malgastar el tiempo (5)
  • ...de no ser capaz de dar seguimiento (4)
  • ...de que las cosas sean difíciles de cambiar ‘de regreso a casa’ (7)
    • Que nada cambien de vuelta a casa”.
  • ...de que sea demasiado complejo (17)
    • Demasiadas opciones”.
  • ...de que sea duro conectar a otros y trabajar juntos

Personales
  • ...del jet lag. (4)
  • ...de no ser capaz de contribuir. (10)
  • ...de cansarse o estar desanimado (8)
  • ...de perderse de algo (5)
  • No tengo ningún miedo (3)

Algo más…

(15)

  • Limitaciones de tiempo para idear
  • Los puntos individuales podrían ser demasiado acotados y específicos para ser destilados en un aporte para todo el movimiento
  • Que haya un predominio de los dispositivos móviles”.
  • ¡Hacer más juegos colaborativos!
  • ¡Reconocimiento insuficiente de la importancia de la TERNURA en el Movimiento!”
  • Hablar sobre hobbys, no pensar estratégicamente”.

Análisis de la situación presente

Estrategia del movimiento: Construyendo la Fundación

Video of the presentation (for copyright reasons certain images are not shown)

El equipo central de estrategia, involucrado en la facilitación del bloque de Estrategia del Movimiento, ofreció una visión general del proceso dirigido hacia la estrategia final, y compartió un análisis de las tendencias en Wikimedia y el mundo que tendrán un fuerte impacto en el futuro del movimiento. Todas las diapositivas utilizadas en la presentación están [$enlace8 disponibles para su descarga]. Los miembros del equipo que dirigieron la presentación fueron:

  • Ed Bland (Asesor de estrategia, Williamsworks)
  • Guillaume Paumier (Analista senior, Fundación Wikimedia)
  • Suzie Nussel (Asesora de estrategia organizativa, Fundación Wikimedia)
  • Adele Vrana (Directora de Asociaciones Estratégicas, Alcance Global, Fundación Wikimedia)

Introducción

  • Análisis de movimientos, donde éstos se atascan y qué puede hacerse
  • Nueva información para algunos, tal vez un giro diferente para quienes están familiarizados.

¿Dónde estamos hoy?

  • Propósito de presentación de la información básica/fundacional para cualquiera que piense sobre el futuro de Wikimedia
  • Números de usuarios que bajan los humos (crecimiento de Wikimedia)
  • Presentación del bloque de estrategia

Tendencias externas (Mundo)

Población

Entre 2015 y 2030, la gran mayoría del crecimiento de la población en el mundo será en África (42%) y Asia (12%).

Educación

Mientras la alfabetización global aumentará, el acceso global a la educación superior continuará estando fuera del alcance para miles de millones de personas.

Tecnología

Por primera vez, casi todo el mundo en el mundo tendrá un smartphone; con internet y un cámara. Un uso exponencial de las redes sociales en los últimos años.

Políticas de conocimiento

Gran parte del conocimiento digital del mundo es generado por solo una fracción de la población mundial. A medida que más personas se conecten, abordar la representación será aún más urgente.

Tendencias internas (Wikimedia)

Sesgos
  • Asia tiene un 60% de la población mundial, y el 6% de las ediciones mensuales; Europa tiene un 11% de la población mundial, y un 53% de las ediciones mensuales
  • Esto no debería ser un problema; Wikimedia aspira a cubrir el mundo entero, por lo que tenemos un largo camino por recorrer. La brecha de género también es una preocupación.

Número de editores
  • Se llegó al tope de editores en 2007, y luego hubo una disminución progresiva con grandes fluctuaciones
  • Muchas personas que vienen a Wikipedia no se quedan; estamos perdiendo gente

¿Por qué las personas contribuyen?
  • Muchas personas no dicen la razón real por la cual contribuyen
  • Podrías pensar que la gente está impulsada por el interés personal, pero en realidad es la contribución a una misión social lo que les motiva

Organización de Wikimedia
  • Los grupos de usuario han ido creciendo más rápidamente

Donantes
  • La mayoría de donaciones provienen de los Estados Unidos y la UE
  • Los donantes dan a Wikimedia porque lo utilizan y lo ven como un recurso valioso; porque ellos saben que Wikipedia depende de las donaciones como institución sin fines de lucro

¿Las principales razones por las que la gente usa Wikipedia?
  1. El tema es referenciado en los medios de comunicación
  2. Interés en aprender
  3. Entrar en conversación

Países donde Wikimedia no es conocida o popular[2]
  • Investigación en curso en México, Nigeria, India, Brasil e Indonesia para entender la baja lectura y falta de conciencia de Wikipedia.
  • Comenzó con encuestas telefónicas en países donde las personas están empezando a utilizar internet desde sus teléfonos celulares.
  • En Nigeria, el acceso de internet ha sido prohibitivamente caro. Los consumidores son inteligentes, compradores sensibles a los precios con baja lealtad marcaria.
  • En India, el acceso de internet es más asequible, pero el costo sigue siendo una barrera a la penetración extendida de internet.
  • Los próximos países a ser encuestados son Brasil e Indonesia, donde el acceso es muy caro, por lo que las personas quieren conectarse, descargar información, y luego desconectarse; por ello, la funcionalidad offline es importante.
  • Como marca, Wikipedia no es ampliamente reconocida o entendida. Algunas personas son lectoras de Wikipedia sin darse cuenta de ello. Una encuesta reciente en Irak reveló que solo el 15% de los encuestados supieron qué era Wikipedia.

Desarrollar asociaciones
  • Los educadores y el alumnado contribuyen a Wikipedia, así los alumnos están más expuestos a nuestro trabajo y se convierten en colaboradores tempranos.
  • Las instituciones culturales comparten sus recursos con el mundo a través de proyectos colaborativos, para exponer a las personas a archivos culturales a los que de otra forma no podrían acceder.
  • Los socios de la industria aumentan el acceso a Wikipedia en todo el mundo, como las compañías de telecomunicaciones que renuncian a cargos de datos, para superar los obstáculos que bloquean a los lectores potenciales.
  • Las organizaciones asociadas se unan a nosotros en nuestra búsqueda por el conocimiento libre y abierto, ayudando a fortalecer el marco político y legal para el conocimiento y la educación libres.

Ecosistema
  • Algunos de los otros actores en el ecosistema del ‘conocimiento libre’ serán nuestros amigos o amienemigos.

¿Quiénes queremos llegar a ser?

Podemos reconocer muchos movimientos diferentes (ej. el movimiento de derechos civiles, el movimiento de microfinanzas, el movimiento de conservación medioambiental). Hay mucha renuencia en considerar a Wikimedia un ‘movimiento' porque no es inherentemente un movimiento social o político; aun así, hay características que definirían a Wikimedia como un ‘movimiento’:

La comunidad Wikipedia Otros movimientos también
  • Acciones colectivas
  • Estructuras de organización y coordinación
  • Valores y principios comunes
  • Una creencia global en el conocimiento libre
  • Motivaciones (bastante) similares
  • Reacción contra la comercialización del internet...
  • Reacción contra la injusticia sistémica
    (como los derechos de la tierra,
    la discriminación étnica o
    la explotación medioambiental)
  • Lucha batallas políticas (por ejemplo,
    por derechos civiles, sufragio universal o
    derechos laborales)
  • A menudo de tiempo limitado

Preguntas y comentarios del público

P. = Pregunta / R. = Respuesta / C. = Comentario

  • P. Los datos están muy enfocados en Estados Unidos/Europa. ¿Hay otros datos disponibles?
  • P. ¿Hay alguna información sobre la distribución de los fondos recogidos por los capítulos? - R. Adele: Este mapa puede ser construido porque la información está disponible en la Wiki.
  • P. ¿Deberíamos invertir en asociaciones para el acceso offline, cuando los costos de la telefonía móvil, en países donde ahora son caros, probablemente caigan en los próximos 20 años?
  • C. Hay muchos medios de contribuir que ignoramos, más allá de la edición; la redefinición de la contribución puede ser útil para cómo definimos el movimiento.
  • P. ¿Cuál es la función de las máquinas en el futuro? ¿En el futuro podríamos esperar contribuciones de máquinas? ¿Cómo abordamos esto?
  • C. No escuchamos nada sobre qué información necesitará la gente en sus vidas en el futuro (como 2030).
  • P. Puedes ver que los datos están centrados mayormente en la parte norte del globo. ¿Cómo podemos decidir dónde ir, si no sabemos qué está pasando en otros lugares? ¿Cómo es que no sabemos qué está pasando con nuestros propios proyectos en otras regiones? Los datos necesitan ser más representativos de todo el movimiento. [clics y aplausos para representar acuerdo]
  • C. No hay discusión de la cultura del movimiento. Tenemos una cultura, probablemente queremos mirar de cerca a esa cultura.
  • C. Sobre el círculo de editores en el mapa de ecosistema: si no hay editores, significa que no hay lectores, ni capítulos; y aún así estuvieron representados en la misma medida como ‘donantes’ en el mapa.
  • C. Japón: Las personas que contribuyen a los proyectos Wikimedia no son las mismas personas interesadas en el movimiento Wikimedia.
  • C. India: confirma las predicciones en las cuatro dimensiones mostradas en la presentación.
  • C. Nos perdimos de cómo el conocimiento es compartido entre las personas: gráficos de conocimiento, Quora, proyectos de redes sociales. ¿Cómo están conectados con la fuerza de los proyectos Wikimedia? ¿Cómo podemos conectar la confiabilidad de las fuentes y hechos de los productos Wikimedia, con la forma en que las personas comparten conocimiento hoy y en el futuro?
  • P. “Bajamos a los ‘agujeros de conejo’: Retención de usuarios nuevos; lo que hace felices a los nuevos usuarios es lo que impulsa a los editores establecidos
  • C. Las organizaciones que están involucradas con comunidades locales y educación; quizás estas requieren mayor coordinación a nivel internacional.
  • C. Hay preocupación de que la gente pueda ir al contenido en inglés debido al volumen de información y posibilidades, pero luego se refleja en que no es una cuestión de competencia entre idiomas. Puedes tener acceso a información en tu lengua materna que sea más precisa y contextualizada, y en inglés, para una visión más global de los mismos datos.

Personalización de la situación actual

Modelo de análisis de tendencias ‘ondulatorias’

Los participantes utilizaron el modelo de análisis de tendencias ondulatorias,[3] que se construye sobre la metáfora de una onda que saca a relucir el panorama de las cuestiones y oportunidades que es necesario considerar cuando se habla sobre el futuro de Wikimedia.

El modelo ondulatorio identifica cuatro tipos de tendencias:

¿Qué está emergiendo?

...comenzar a construir

...obtener energía

...mostrar señales de crecimiento

...mostrar un emocionante potencial

¿Qué está establecido?

...producir los mejores resultados

...la creatividad y energía comienzan a reducirse

...oportunidad para el crecimiento estable pero limitada

...las tendencias futuras podrían desafiar nuestra posición

¿Qué está terminando?

...ya no funcionar bien

...no está claro dónde continuar

...perder energía, confundirse

...morir, ser reemplazados

¿Cuál es el trasfondo?[4]

...categorías escondidas

...el ‘elefante en la habitación’

…sentir el efecto pero no aclarar qué es

Los participantes utilizaron el modelo para discutir e identificar las tendencias internas y externas que necesidad ser consideradas. Los resultados están abajo. Haz clic en cada segmento para acceder un cuadro más grande.

INTERNAS EXTERNAS

Un análisis de alto nivel de las contribuciones de los participantes muestra que la mayor cantidad de aportes se clasificó bajo tendencias ‘emergentes’, menos en ‘establecidas’ y menos aún en ‘finales’, tanto internas como externas.

Como tendencias externas, los participantes mencionaron repetitivamente la ‘sociedad posfactual’ y el discurso populista como las tendencias emergentes más relevantes. Esto fue seguido por los cambios demográficos, como el crecimiento de la población y lidiar con las diferencias sociales, así como los desarrollos tecnológicos como el aprendizaje de máquinas y la realidad virtual. Las redes sociales y el uso de internet mediante dispositivos móviles fueron mencionados como una tendencia establecida importante, y en las tendencias terminadas, mucnas personas mencionaron la confianza -en medios, en expertos- en el capitalismo.

Dentro de las tendencias internas, un gran número de aportes mencionaron la automatización, así como combatir los sesgos y fomentar la inclusión dentro de Wikimedia como tendencias emergentes importantes. Las tendencias internas establecidas incluyeron temáticas como los acuerdos (GLAM y otros), la comunicación entre wikimedistas y la forma en que el contenido es procesado (especialmente el eliminado).

Problemas y oportunidades: Discusiones dirigidas por participantes

La primera ronda de las discusiones dirigidas por participantes tuvo lugar en la tarde del viernes. Por cuestiones de espacio y racionalidad, los resultados de esta primera ronda son mostrados junto con los resultados de la segunda y tercera ronda que tuvieron lugar la página del DÍA 2.

Notas

  1. “Murmuration” en Vimeo por Islands & Rivers - https://vimeo.com/islandsandrivers/murmuration
  2. El estudio original puede ser encontrado en Búsqueda:Índice
  3. Bill Staples - Transformational Strategy: Facilitation of ToP Participatory Planning
  4. La dimensión del ‘trasfondo’ fue solicitada por un participante para explorar aquellas características que podrían no caber en alguna de las otras tres categorías. esta categoría es parte del modelo ondulatorio original, el cual fue adaptado para el propósito de esta actividad.

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